Chci změnit dodavatele elektřiny na hladině NN

Popis procesu první změny dodavatele, tedy změny obchodníka, který dodává elektřinu, podrobněji popisuje § 30 vyhlášky Energetického regulačního úřadu č. 541/2005 Sb.  (321 kB) – Pravidla trhu s elektřinou. Obdobně se postupuje při každé další změně dodavatele.

Před změnou dodavatele

• si zákazník musí nejdříve ověřit ze stávajících dokladů (přihláška k odběru elektřiny, obchodní podmínky dodávky elektřiny, smlouva o dodávce elektřiny apod.) dobu a podmínky realizace výpovědní lhůty u původního dodavatele. Výpověď musí být podána tak, aby navazovala na zahájení dodávky od nového dodavatele a proces změny dodavatele proběhl bez přerušení dodávky; 
• podává zákazník – účastník trhu s elektřinou – u příslušného provozovatele distribuční soustavy (na území hlavního města Prahy a města Roztok je provozovatelem distribuční soustavy PREdistribuce, a. s.) žádost o uzavření smlouvy o připojení na formuláři podklady pro uzavření smlouvy na hladině NN  (99 kB), a to nejpozději 17 pracovních dnů před účinností změny dodavatele.
  

PREdistribuce, a. s., přiřadí a sdělí zákazníkovi identifikační číslo odběrného místa (EAN). Údaj EAN je důležitý pro následná uzavření smluv, evidenci a vyhodnocování dodávek a také pro komunikaci s účastníky trhu s elektřinou.
Zákazník dále musí provést u Operátora trhu s elektřinou, a. s. (OTE), vlastní registraci (neplatí pro zákazníky kategorie domácnost). Na základě této registrace se zákazníkům přiděluje číslo registračního účastníka trhu (RÚT).

Pokud zákazníkovi nový dodavatel elektřiny nenabídne uzavření smlouvy o sdružených službách (řešící jak dodávku silové elektřiny, tak distribuční služby), je nutno současně s podáním žádosti o uzavření smlouvy o připojení podat i žádost o uzavření smlouvy o distribuci. Pro usnadnění lze podat obě žádosti na jednom formuláři podklady pro uzavření smlouvy na hladině NN  (99 kB).

Žádost o uzavření smlouvy o distribuci se nepodává, pokud je již taková smlouva mezi dotčenými účastníky trhu s elektřinou uzavřena (např. když se nejedná o první změnu dodavatele a smlouva o distribuci byla mezi zákazníkem a PREdistribuce, a. s.. uzavřena již dříve).

Nejpozději 4 pracovní dny po podání žádosti o uzavření smlouvy o připojení uzavírají zákazník a nový dodavatel elektřiny smlouvu o dodávce elektřiny.

Pokud vše výše uvedené proběhlo v souladu s platnou legislativou, nabude změna dodavatele účinnosti k datu změny uvedené v žádosti o změnu dodavatele, které je stanoveno nejdříve 10 pracovních dnů po registrování změny dodavatele pro účastníky trhu s elektřinou. Dodavatele je možno změnit jednou za půl roku.

K datu účinnosti změny dodavatele provede PREdistribuce, a. s., odečet stavu elektroměru.